EGA BELGELENDİRME EĞİTİM GÖZETİM HİZMETLERİ

POLİTİKAMIZ

Belgelendirme hizmetlerini ulusal ve uluslararası kanun, yönetmelik, mevzuat ile standartlar baz alınarak, hukuki mevzuat çerçevesinde her bir şirketi birer çözüm ortağı gibi görerek, tarafsızlık, bağımsızlık ve gizlilik ilkesinden ödün vermemek

Hizmetlerimizin tarafsızlığını, bağımsızlığını ve objektifliğini tehdit edebilecek çıkar çatışmaları ile oluşabilecek riskleri düzenli olarak analiz etmek ve tüm personelimiz tarafından bu analizin benimsenerek uygulanmasını sağlamak

Akreditasyon standardının gerekliliklerini yerine getirerek, sürekli iyileştirme ve geliştirme ile sürdürülebilirliğini sağlamak

Hizmetlere yönelik olabilecek itiraz ve şikayetleri değerlendirerek, ‘’İtirazları ve Şikayetleri Değerlendirme Komitesi ” tarafından değerlendirmeleri önyargısız biçimde inceleyerek sonuçlandırmak

Müşteri odaklılık prensibi ile en hızlı ve güvenilir kaliteli hizmeti sunma anlayışımız ile müşteri memnuniyetini her daim en üst seviyede tutmak

Belgelendirme ve eğitime yönelik hizmetlerimiz  tecrübeli, uzman, nitelikli, profesyonel personeli temin etmek, çalışanlarımıza her türlü eğitimi sağlayarak, niteliklerini sürekli iyileştirmek

Dil, din, ırk, politika, taraf, cinsiyet, etnik köken ayrımı yapılmaksızın fırsat eşitliği çerçevesinde tüm belgelendirme ve eğitim süreçlerini yürütmek ve müşterinin her türlü fikri ve mülki haklarını korumak

Belgelendirme hizmetleri kapsamındaki konularla ilgili güncel gelişmeleri takip ederek ilgili tarafları bilgilendirmek

Çevreyi koruma ve çevre bilincini geliştirme hedefli doğayı ve doğal kaynakları korumak

Gıda güvenliği, risklerin önlenmesi, bertaraf edilmesi konularında firmada ve sektördeki bilinci geliştirmek

GENEL MÜDÜR
ELİF GİZEM GÜMÜŞMADEN
09.01.2023